1. Pārzinis un kontaktinformācija
Personas datu pārzinis ir SIA “HouseNet”, reģistrācijas Nr. 40003901294, juridiskā adrese: Tīnūžu iela 1A–1, Rīga, LV–1021, e-pasts: info@housenet.lv.
2. Kādus datus mēs apstrādājam
Mēs varam apstrādāt kontaktinformāciju un sarakstes saturu, ko Jūs sniedzat, sazinoties ar HouseNet, tehniskos datus, kas nepieciešami vietnes drošai darbībai, kā arī datus, kas rodas, izmantojot HouseNet pārvaldītu objektu piekļuves sistēmas.
- vārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese;
- informācija Jūsu pieprasījumā un mūsu sarakste;
- piekļuves sistēmā reģistrētais tālruņa numurs, objekts, barjeras vai vārtu atvēršanas un aizvēršanas datums, laiks un sistēmas notikuma žurnāls;
- IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces tehniskā informācija, drošības žurnāli.
3. Nolūki un tiesiskais pamats
Pieprasījumu izskatīšanai, līguma sagatavošanai un izpildei, norēķinu un piekļuves administrēšanai, kā arī no līguma izrietošo garantijas saistību izpildei personas datus apstrādājam saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
Grāmatvedības, nodokļu un citu tiesību aktos noteikto pienākumu izpildei apstrāde pamatojas uz GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu. Vietnes un objektu drošībai, pakalpojuma faktiskas lietošanas pārbaudei, krāpšanas novēršanai un prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai apstrāde var pamatoties uz HouseNet vai trešo personu leģitīmajām interesēm saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, iepriekš izvērtējot nepieciešamību un interešu līdzsvaru.
HouseNet nepieņem lēmumus par garantiju, līguma noslēgšanu vai maksājuma prasījumu tikai automatizēti.
4. Datu saņēmēji, anonimizēta analīze un glabāšana
Personas datus nepieciešamajā apjomā var saņemt HouseNet pilnvaroti IT, hostinga, piekļuves sistēmu, tehniskie un juridisko pakalpojumu sniedzēji, kuri tos apstrādā saskaņā ar HouseNet norādījumiem, kā arī kompetentās valsts iestādes vai tiesa, ja tam ir tiesisks pamats.
Vispārīgu tehnisku vai juridisku jautājumu analīzei HouseNet var izmantot tehnoloģiskus rīkus tikai pēc situācijas apraksta iepriekšējas anonimizēšanas. Šādiem rīkiem netiek nodots sākotnējais pieteikums, sarakste, kontaktinformācija, adrese, dzīvokļa vai lietas numurs, precīzi datumi, datņu nosaukumi vai pielikumi. Tiek izmantots tikai no jauna sagatavots vispārīgs apraksts, kas tehnoloģiskā rīka nodrošinātājam neļauj tieši vai netieši identificēt personu vai konkrētu īpašumu; šāda informācija saņēmēja rīcībā nav personas dati. Sagatavotais projekts netiek nosūtīts automātiski, un lēmumu vienmēr pieņem HouseNet pilnvarota persona.
Pieprasījumus, kas nav saistīti ar līgumu, parasti glabājam līdz jautājuma pabeigšanai un ne ilgāk kā divus gadus pēc pēdējās saziņas. Līgumu, norēķinu, garantijas un prasījumu lietu datus glabājam saistību izpildes laikā un pēc tam līdz piemērojamā noilguma beigām, parasti ne ilgāk kā desmit gadus pēc pēdējās būtiskās darbības; tiesvedības gadījumā — līdz tās galīgai pabeigšanai. Grāmatvedības dokumentus glabājam normatīvajos aktos noteiktajos termiņos. Piekļuves un vietnes drošības žurnālus parasti glabājam līdz divpadsmit mēnešiem; konkrētu ierakstu saglabājam ilgāk tikai tad, ja tas nepieciešams incidenta, prasījuma vai strīda izskatīšanai.
5. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi un, ja piemērojams, saņemt datus pārnesamā formātā vai atsaukt piekrišanu. Iebildums neizbeidz apstrādi, kas nepieciešama līguma vai juridiska pienākuma izpildei vai prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai; katru pieprasījumu HouseNet izvērtē atbilstoši GDPR. Jūs varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
6. Politikas izmaiņas
Politiku varam atjaunināt, ja mainās datu apstrāde vai normatīvās prasības. Jaunā redakcija ir spēkā no tās publicēšanas dienas; iepriekšējās redakcijas HouseNet saglabā atbilstības un prasījumu aizsardzības vajadzībām.